Πολιτική για την πρόληψη και καταπολέμηση της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία
Η εταιρεία “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε., επιδεικνύοντας μηδενική ανοχή σε περιστατικά βίας και παρενόχλησης στον
εργασιακό χώρο, υιοθετεί την παρούσα πολιτική, σε συμμόρφωση των άρθρων 9 και 10 του νόμου 4808/2021, ο οποίος
επικύρωσε τη Διεθνή Σύμβαση Εργασίας 190/21.06.2021 της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας (ΔΟΕ), σχετικά με την
εξάλειψη της βίας και της παρενόχλησης στον κόσμο της εργασίας, της οποίας το κείμενο προσάρτησε αυτούσιο στο
κείμενο του νόμου.
1. Σκοπός
Σκοπός της πολιτικής αυτής είναι η δημιουργία και εδραίωση ενός περιβάλλοντος εργασίας το οποίο σέβεται, προωθεί και
διασφαλίζει την ανθρώπινη αξιοπρέπεια και το δικαίωμα κάθε προσώπου σε έναν κόσμο εργασίας χωρίς διακρίσεις, βία
και παρενόχληση.
Η “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε. επιθυμεί να διασφαλίσει ότι όλοι οι εργαζόμενοι / συνεργάτες αντιμετωπίζονται, αλλά
και αντιμετωπίζουν τους συναδέλφους τους με αξιοπρέπεια και σεβασμό. Όλοι οι συνεργάτες της Εταιρείας, αναμένεται
να συμπεριφέρονται με τον κατάλληλο τρόπο στο εργασιακό τους περιβάλλον και να επιδεικνύουν ευαισθησία και
σεβασμό στα όρια και την προσωπικότητα των άλλων. Η Εταιρεία εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής σε κάθε
περιστατικό παρενόχλησης στους χώρους εργασίας. Κάθε μορφής βίας και παρενόχλησης, που εκδηλώνεται κατά τη
διάρκεια της εργασίας, είτε συνδέεται με αυτήν ή προκύπτει από αυτήν, συμπεριλαμβανομένης της βίας και
παρενόχλησης λόγω φύλου και της σεξουαλικής παρενόχλησης, είναι απολύτως απαγορευμένες για κάθε συνεργάτη της
Εταιρείας.
Η παρούσα πολιτική υιοθετείται σύμφωνα με τα άρθρα 9 και 10 του ν. 4808/2021 και την κατ’ εφαρμογή αυτών
κανονιστική νομοθεσία και καταλαμβάνει τα πρόσωπα της παρ. 1 του άρθρου 3 του ν. 4808/2021.
Με την πολιτική αυτή διαμορφώνεται ένα πλέγμα πρόληψης, αντιμετώπισης και καταπολέμησης της βίας και της
σεξουαλικής παρενόχλησης στην εργασία.
2. Πεδίο εφαρμογής – Υπαγόμενα Πρόσωπα
Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται :
- Σε όλους τους εργαζόμενους στην εταιρεία με σύμβαση εξαρτημένης εργασίας (πλήρους ή μερικής απασχόλησης,
αορίστου ή ορισμένου χρόνου) - Στους απασχολούμενους με σύμβαση έργου, ανεξαρτήτων υπηρεσιών
- Σε εργαζόμενους των οποίων η σχέση εργασίας έχει λήξει, καθώς και σε άτομα που αιτούνται εργασία
Ειδικότερα, η παρούσα πολιτική περιλαμβάνει κάθε συμπεριφορά που μπορεί να εκδηλωθεί :
- Στις εγκαταστάσεις και χώρους της εταιρείας
- Μέσω συστήματος επικοινωνίας και σχετικού εξοπλισμού της εταιρείας
- Σε εκπαίδευση, events, δραστηριότητες που διοργανώνονται από την εταιρεία και λαμβάνουν χώρα εντός και
εκτός έδρας, εντός και εκτός εργασίας. - Σε επαγγελματικά ταξίδια / εκδηλώσεις
- Σε οιαδήποτε επαφή εκτός χρόνου εργασίας, συμπεριλαμβανομένων αποστολής μηνυμάτων ή χρήσης μέσων
κοινωνικής δικτύωσης από προσωπικούς λογαριασμούς, που όμως έχουν αντίκτυπο στην εταιρεία. - Ενδοοικογενειακή βία – Όλες οι πράξεις σωματικής, σεξουαλικής, ψυχολογικής ή οικονομικής βίας που
λαμβάνουν χώρα μέσα στην οικογένεια ή το σπίτι, ανεξαρτήτως βιολογικών ή νομικών οικογενειακών δεσμών, ή
μεταξύ πρώην ή νυν συζύγων ή συντρόφων και ανεξαρτήτως αν ο δράστης μοιράζεται ή μοιραζόταν στο
παρελθόν την ίδια κατοικία με το θύμα. Η ενδοοικογενειακή βία που διεξάγεται στον χώρο εργασίας, για
παράδειγμα μέσω της σωματικής βίας, της σεξουαλικής παρενόχλησης και της καταδίωξης από νυν ή πρώην
συντρόφους, αποτελεί σοβαρή μορφή βίας στον χώρο εργασίας. Οι πράξεις ενδοοικογενειακής βίας,
συμπεριλαμβανομένης της καταδίωξης/παρακολούθησης, μπορούν επίσης να διαπραχθούν από ανθρώπους που
βρίσκονται στο ίδιο εργασιακό περιβάλλον, με τους οποίους έχουν (ή είχαν στο παρελθόν) στενές σχέσεις. Η
ενδοοικογενειακή βία, υπό οποιαδήποτε από τις ανωτέρω μορφές, που ασκείται στον εργαζόμενο κατά τη
διάρκεια της τηλεργασίας.
3. Απαγορευμένες μορφές συμπεριφοράς – Ορισμοί
Βία και παρενόχληση. Ως «βία και παρενόχληση» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς, πράξεις, πρακτικές ή απειλές
αυτών, που αποσκοπούν, οδηγούν ή ενδέχεται να οδηγήσουν σε σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική ή οικονομική βλάβη,
είτε εκδηλώνονται μεμονωμένα είτε κατ’ επανάληψη.
Μορφή τέτοιας βίας και παρενόχλησης αποτελεί και το λεγόμενο “bullying”, ήτοι, προσβλητική, εκφοβιστική και
κακόβουλη συμπεριφορά που περιλαμβάνει κατάχρηση δύναμης, και μπορεί να κάνει ένα πρόσωπο να αισθανθεί
ευάλωτο, υπονομευόμενο ή απειλούμενο. Δύναμη δεν σημαίνει απαραίτητα να κατέχεις θέση εξουσίας, αλλά μπορεί να
περιλαμβάνει υπεροχή σε φυσική δύναμη όσο και τη δύναμη να επιβάλλεσαι σε άλλους μέσω εκφοβισμού. Οι
συγκεκριμένες συμπεριφορές μπορεί να περιλαμβάνουν τόσο φυσική επαφή όσο και λεκτική ή μη λεκτική. Επίσης, μπορεί
να εκδηλώνονται με τις πιο κάτω ενέργειες:
- Αδικαιολόγητος αποκλεισμός ατόμου από συνήθεις επαγγελματικές συνεννοήσεις, ώστε να αισθάνεται ανεπιθύμητο
- Υπονόμευση ή συνειδητή κωλυσιεργία στη δουλειά που ανατίθεται από ή γίνεται σε συνεργασία με άλλον
- Κυκλοφορία αρνητικών φημών ή κουτσομπολιών
- Άστοχη κριτική ή μειωτικές εκφράσεις για πρόσωπο ενώπιον άλλων
- Οποιαδήποτε άλλη επαφή που υποδηλώνει εχθρότητα, έλλειψη σεβασμού ή δυσμενή μεταχείριση ενός ατόμου.
- Η ως άνω συμπεριφορά μπορεί να είναι συνειδητή, αλλά να εκδηλώνεται και ασυνείδητα.
Σε κάθε περίπτωση, δε συνιστά συμπεριφορά «bullying» η εύλογη, καλόπιστη και εποικοδομητική κριτική της απόδοσης ή
της συμπεριφοράς εργαζόμενου ή λογικές κατευθύνσεις για την καλύτερη εκτέλεση της εργασίας.
Παρενόχληση. Ως «παρενόχληση» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς, που έχουν ως σκοπό ή αποτέλεσμα την παραβίαση
της αξιοπρέπειας του προσώπου και τη δημιουργία εκφοβιστικού, εχθρικού, εξευτελιστικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού
περιβάλλοντος, ανεξαρτήτως εάν συνιστούν μορφή διάκρισης, και περιλαμβάνουν και την παρενόχληση λόγω φύλου ή
για άλλους λόγους διάκριση.
Ενδεικτικά περιλαμβάνονται συμπεριφορές:
- ανεπιθύμητη προφορική επαφή με απειλές, βωμολοχίες, υποτιμητικά σχόλια ή προσβολές, ανεπιθύμητα
υποκοριστικά, υποτιμητικά αστεία, σχόλια ή πειράγματα σχετικά με την ενδυμασία κάποιου - ανεπιθύμητες επαφές ή αναρτήσεις (postings), όπως ανάρτηση ή κοινοποίηση υποτιμητικών φωτογραφιών,
κινουμένων σχεδίων ή σκίτσων, κοινοποίηση emails, κειμένων ή εικόνων που υποβαθμίζουν, προσβάλουν ή
φέρνουν σε δυσάρεστη θέση το άλλο άτομο. - Ανεπιθύμητη φυσική επαφή όπως ανεπιθύμητο άγγιγμα ή επίθεση
Παρενόχληση λόγω φύλου. Ως «παρενόχληση λόγω φύλου» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς που συνδέονται με το
φύλο ενός προσώπου, οι οποίες έχουν ως σκοπό ή αποτέλεσμα την παραβίαση της αξιοπρέπειας του προσώπου αυτού
και τη δημιουργία εκφοβιστικού, εχθρικού, εξευτελιστικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού περιβάλλοντος, κατά το άρθρο 2
του ν. 3896/2010 (Α’ 107) και την παρ. 2 του άρθρου 2 του ν. 4443/2016 (Α’ 232). Οι μορφές συμπεριφοράς αυτές
περιλαμβάνουν και τη σεξουαλική παρενόχληση του ν. 3896/2010, καθώς και μορφές συμπεριφοράς που συνδέονται με
τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την έκφραση, την ταυτότητα ή τα χαρακτηριστικά φύλου του προσώπου.
Διάκριση. Ως «διάκριση» νοείται η διαφορετική μεταχείριση των ανθρώπων που προκύπτει από προκαταλήψεις ή
συμφέροντα, η κάθε πράξη με την οποία γίνεται αδικαιολόγητος διαχωρισμός ατόμων με βάση τις ομάδες, τις τάξεις ή
άλλες κατηγορίες στις οποίες ανήκουν ή θεωρούνται ότι ανήκουν. Ενδεικτικά, διάκριση λόγω φύλου, ηλικίας, γλώσσας,
εθνικότητας, φυλής ή εθνότητας, αναπηρίας, θρησκευτικών πεποιθήσεων ή σεξουαλικού προσανατολισμού.
Περιστατικά. Στις μορφές συμπεριφοράς που απαγορεύονται από την παρούσα πολιτική περιλαμβάνονται ενδεικτικά και
όχι περιοριστικά:
Η προσβολή λόγω διακρίσεων βάσει φύλου, φυλής, θρησκείας, εμφάνισης, σεξουαλικού προσανατολισμού, αναπηρίας,
ηλικίας ή άλλων προσωπικών χαρακτηριστικών και επιλογών, οι απειλές, λεκτικές ή με χειρονομίες, οι ύβρεις δημόσια ή
κατ’ ιδίαν, η υποτίμηση ή γελοιοποίηση ενός ατόμου ή των ικανοτήτων του, είτε κατ’ ιδίαν ή ενώπιον τρίτων, η
επαπειλούμενη ή πραγματική σωματική βία, η άσκηση επίμονης ή αδικαιολόγητης κριτικής.
Τα υβριστικά, κακόβουλα, υποτιμητικά, άσεμνα ή χλευαστικά σχόλια και η διάδοση αυτών, τα υπονοούμενα, τα σεξιστικά
ή ρατσιστικά «αστεία» και σχόλια, η χρήση προσβλητικής γλώσσας, οι προφορικές σεξουαλικές παρενοχλήσεις ή
προτάσεις, τα υπονοούμενα ότι οι σεξουαλικές χάρες κάποιου μπορούν να προωθήσουν την καριέρα του ή ότι η άρνηση
για σύναψη σεξουαλικής σχέσης μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την επαγγελματική του πορεία στην Εταιρεία, η
προσφορά παροχών (π.χ. προαγωγή ή μισθολογική αύξηση) ως αντάλλαγμα για σεξουαλικές χάρες ή η δημιουργία
περιβάλλοντος που προωθεί τη «σεξουαλική επαφή» ως μέσο για την επαγγελματική ανάπτυξη στο χώρο εργασίας, η
αντεκδίκηση ή απειλή για αντίποινα μετά από απόρριψη σεξουαλικών προτάσεων.
Ο διαδικτυακός εκφοβισμός, η αποστολή μηνυμάτων με παρενοχλητικό και προσβλητικό περιεχόμενο μέσω SMS, e –
mail, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, φαξ ή επιστολής, οι άνευ νομίμου λόγου και αιτίας επίμονες ή και προσβλητικές
ερωτήσεις για την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση, την προσωπική ζωή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, καθώς και
παρόμοιες ερωτήσεις για τη φυλή ή την εθνικότητα, συμπεριλαμβανομένης και της πολιτισμικής του ταυτότητας και
θρησκείας.
Ακόμη συμπεριλαμβάνονται οι οπτικές μορφές παρενόχλησης όπως π.χ. αφίσες, κινούμενα σχέδια, γελοιογραφίες,
φωτογραφίες ή σχέδια που είναι υποτιμητικά με βάση τα χαρακτηριστικά που προστατεύονται από το νόμο.
Η σωματική ανεπιθύμητη επαφή όπως αγγίγματα, τσιμπήματα, χειρονομίες σεξουαλικής φύσης, χτυπήματα, αρπάγματα,
σπρωξίματα όπως και πάσης φύσεως φυσική βία. Η παραβίαση της ιδιωτικότητας, η σκοπούμενη μερική ή ολική
καταστροφή προσωπικών αντικειμένων, οχημάτων ή περιουσιακών στοιχείων, η παρεμβολή ή παρεμπόδιση της
κανονικής εργασίας, της κίνησης και της σωματικής ακεραιότητας του ατόμου, ο φυσικός αποκλεισμός ή εγκλεισμός, οι
σεξουαλικές χειρονομίες, η φυσική παρακολούθηση, η καταδίωξη. Οι ανωτέρω πράξεις είναι ενδεικτικές και δεν
αποτελούν αποκλειστικό κατάλογο απαγορευμένων πράξεων.
Αντίποινα νοείται η τιμωρία κάποιου ή αλλαγή στους όρους εργασίας του, επειδή ήγειρε ανησυχία ή κατήγγειλε πιθανή
παρενόχληση κάθε είδους ή επειδή συμμετείχε σε σχετική έρευνα.
Θεμιτές συμπεριφορές.
Δεν συνιστούν περιστατικά βίας και παρενόχλησης οι κάτωθι συμπεριφορές:
Η άμεση εποπτεία εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού των προσδοκιών απόδοσης. Η λήψη μέτρων για
τη διόρθωση της απόδοσης, όπως η τοποθέτηση ενός εργαζόμενου σε πλάνο βελτίωσης απόδοσης. Η ανάθεση εργασιών
και καθοδήγηση στο πώς και πότε πρέπει να γίνουν. Αίτημα για ενημερώσεις ή αναφορές προόδου εργασιών. Η έγκριση ή
δικαιολογημένη άρνηση άδειας. Αίτημα για τεκμηρίωση απουσίας για λόγους υγείας, με βάση τις ισχύουσες νομοθετικές
διατάξεις. Η ηθική ή και οικονομική επιβράβευση άριστης απόδοσης εργαζόμενου. Η παροχή εποικοδομητικών σχολίων
σχετικά με την απόδοση της εργασίας.
4. Εκτίμηση των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία
4.α. Αξιολόγηση των παραγόντων κινδύνου και βελτίωση αυτών.
Η “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε. μελετάει, σε συνεργασία με όλα τα τμήματά της, τους πιθανούς παράγοντες κινδύνου,
ανάλογα με τη φύση και το αντικείμενο της παρεχόμενης εργασίας, τους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους, μεταξύ άλλων και
των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία, με σκοπό την αξιολόγηση των υφιστάμενων συνθηκών εργασίας και
την αναπροσαρμογή αυτών κατά τρόπο, ώστε να περιοριστούν κατά το δυνατόν οι πιθανότητες να λάβει χώρα
περιστατικό βίας και παρενόχλησης στο χώρο εργασίας.
Αναφέρονται ενδεικτικά περιπτώσεις κινδύνου όπως: υψηλό άγχος στο χώρο εργασίας, χώροι εργασίας απομονωμένοι ή
κλειστοί, κατανομή των θέσεων εργασίας, ασφάλεια εγκαταστάσεων και έλεγχος αυτών, έλλειψη κατάλληλης
εκπαίδευσης, άτομα με ιστορικό βίαιης συμπεριφοράς, παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών, εργασία ατομική ή σε
απομονωμένο χώρο, εργασία αργά το βράδυ ή κατά τις πρωινές ώρες, θέματα οικιακής ή προσωπικής ζωής, που
διαχέονται στο χώρο εργασίας.
4.β.Διοργάνωση σεμιναρίων, έκδοση εντύπων ενημερωτικών και τακτική εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα βίας και
παρενόχλησης.
Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν εκείνες τις συμπεριφορές που συνιστούν βία και παρενόχληση, μη ανεκτή
και αποδοκιμαστέα. Το αρμόδιο πρόσωπο αναφοράς για θέματα βίας και παρενόχλησης θα μεριμνά, ώστε να λάβει το
προσωπικό τη δέουσα ευαισθητοποίηση για θέματα βίας και παρενόχλησης και θα καταστήσει γνωστή την πολιτική αυτή
εντός και εκτός εταιρείας.
5. Μέτρα Πρόληψης περιστατικών βίας και παρενόχλησης.
5.α. Πληροφορίες επί των δικαιωμάτων των θιγόμενων προσώπων.
Η “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε. δηλώνει ότι σε περίπτωση που ένα πρόσωπο θίγεται από περιστατικό βίας και
παρενόχλησης κατά την πρόσβαση σε απασχόληση κατά την διάρκεια της εργασιακής σχέσης ή ακόμη και αν η σύμβαση ή
σχέση εργασίας στο πλαίσιο της οποίας φέρεται ότι εκδηλώθηκε το περιστατικό ή η συμπεριφορά έχει λήξει, το θιγόμενο
άτομο έχει:
α) δικαίωμα δικαστικής προστασίας,
β) προσφυγής, υποβολής καταγγελίας και αίτησης για διενέργεια εργατικής διαφοράς στην Επιθεώρηση Εργασίας, στο
πλαίσιο των νομίμων αρμοδιοτήτων της,
γ) αναφοράς στον Συνήγορο του Πολίτη, στο πλαίσιο των νομίμων αρμοδιοτήτων του, καθώς και
δ) καταγγελίας εντός της εταιρείας σύμφωνα με την πολιτική διαχείρισης καταγγελιών.
Οι επιμέρους διαδικασίες υποβολής, διαχείρισης και εσωτερικής διερεύνησης αναφορών περιλαμβάνουν τα αναλυτικά
βήματα στα οποία πρέπει να προβεί οποιοσδήποτε καταγγέλλων, καθώς επίσης και τις αρμοδιότητες των οργάνων της
“ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε. και τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβούν για να διασφαλίσουν την
αποτελεσματική διαχείριση σχετικών συμβάντων. Σε κάθε περίπτωση, όταν προκύπτει αναφορά ή καταγγελία τέτοιας
συμπεριφοράς εντός της εταιρείας, το θιγόμενο πρόσωπο διατηρεί κάθε δικαίωμά του να προσφύγει σε κάθε αρμόδια
αρχή. Κάθε εργαζόμενος ο οποίος υφίσταται ενδοοικογενειακή βία, η οποία λαμβάνει προεκτάσεις και στον εργασιακό
χώρο, μπορεί να αναφέρει προφορικώς ή εγγράφως το γεγονός αυτό στον προϊστάμενό του προκειμένου να ενημερωθεί η
εταιρεία και να λάβει τα κατάλληλα και αναγκαία μέτρα.
5.β.Ενέργειες ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και υποστήριξης προσωπικού.
Η “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε. με την παρούσα πληροφορεί το προσωπικό και διατηρεί σε εμφανές σημείο τα
στοιχεία των αρμοδίων διοικητικών αρχών στις οποίες έχει δικαίωμα να προσφύγει κάθε θιγόμενο πρόσωπο (Επιθεώρηση
Εργασίας, Συνήγορος του Πολίτη), ιδίως δε, πληροφορεί για την τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών ΣΕΠΕ (15512), αλλά και
μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης πολιτών 1555 και του https://1555.gov.gr/, καθώς επίσης και για την υπηρεσία άμεσης
ψυχολογικής υποστήριξης και συμβουλευτικής των γυναικών θυμάτων έμφυλης βίας, που μπορούν να επικοινωνούν με
την Γραμμή SOS 15900 (Γενική Γραμματεία Δημογραφικής και Οικογενειακής Πολιτικής και Ισότητας των Φύλων [Γ.Γ.Ι.Φ.].
Η “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε., εντός των πλαισίων των δυνατοτήτων της, λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο και
προβαίνει σε κάθε εύλογη προσαρμογή των συνθηκών εργασίας για την προστασία της απασχόλησης και την υποστήριξη
εργαζομένων – θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας. Επίσης, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ενημερώσει και να
ευαισθητοποιήσει το προσωπικό, χρησιμοποιώντας τα κατά περίπτωση, ως άνω, πρόσφορα μέσα για την καταπολέμηση
της βίας και της παρενόχλησης, διασφαλίζοντας ότι όλοι γνωρίζουν την πολιτική και τις διαδικασίες της εταιρείας
απέναντι στα περιστατικά βίας και παρενόχλησης, γνωρίζουν που μπορούν να απευθυνθούν σε περίπτωση βίας ή
παρενόχλησης, καθώς και τις δυνατότητες που τους δίνονται από το νόμο.
Η “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε. εκπαιδεύει με κάθε πρόσφορο τρόπο και μέσο τα στελέχη της, ώστε να αναγνωρίζουν
τις διακρίσεις, τη βία και την παρενόχληση στην εργασία και να παρέχουν την απαιτούμενη υποστήριξη στο προσωπικό
και τους συνεργάτες της. Ακόμη, ενθαρρύνει τη συμμετοχή στελεχών της διοίκησης σε προγράμματα κατάρτισης και
επιμορφωτικά σεμινάρια, σχετικά με την αναγνώριση και τη διαχείριση δυνητικών κινδύνων βίας και παρενόχλησης, όπως
επίσης, δύναται να πραγματοποιεί σεμινάρια με ειδικούς ψυχικής υγείας ή παρόχους συμβουλευτικών υπηρεσιών.
5γ. Μέτρα για την πρόληψη, τον έλεγχο, τον περιορισμό και την αντιμετώπιση των κινδύνων αυτών, καθώς και για την
παρακολούθηση τέτοιων περιστατικών ή μορφών συμπεριφοράς.
- Υπόδειξη αυστηρής σύστασης προς όλους τους παρευρισκόμενους στον χώρο εργασίας (διευθυντές,
προϊσταμένους, απασχολουμένους με οποιοδήποτε εργασιακό καθεστώς, προμηθευτές, ακόμη και πελάτες) για
την προώθηση και διαφύλαξη ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος, όπου ο απόλυτος σεβασμός στην
ανθρώπινη αξιοπρέπεια και στην προσωπικότητα του ατόμου, η συνεργασία και η αλληλοβοήθεια είναι βασικές
αξίες και συγχρόνως θεμελιώδεις υποχρεώσεις όλων. - Ενθάρρυνση της με οποιονδήποτε τρόπο ανοικτής επικοινωνίας του δέκτη οιασδήποτε μορφής παρενόχλησης και
βίας, με τον εργοδότη, τους προϊσταμένους και τους συναδέλφους. - Εγγύηση περί αντικειμενικής και ψύχραιμης εξέτασης των οποιωνδήποτε τυχόν καταγγελιών.
- Διαβεβαίωση περί απουσίας επιβολής αντιποίνων εις βάρος του καταγγέλλοντος εκ μέρους τόσο της
επιχείρησης, όσο και των διευθυντών, προϊσταμένων, συναδέλφων, προμηθευτών, ακόμη και πελατών. - Συνεργασία με ειδικώς καταρτισμένους επαγγελματίες, προκειμένου να διασφαλιστεί η αντικειμενική,
αμερόληπτη, αλλά και αποτελεσματική διαχείριση αναφορών/καταγγελιών. - Εκπαίδευση των εργαζομένων στις διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών βίας/παρενόχλησης οποίους ο
εργοδότης θα αναθέσει τα σχετικά καθήκοντα. - Αξιολόγηση σε τακτική βάση της αποτελεσματικότητας των εφαρμοζόμενων προληπτικών μέτρων και των μέτρων
αντιμετώπισης και αναθεώρηση- επικαιροποίηση της εκτίμησης κινδύνων και των προαναφερόμενων μέτρων. - Πρόβλεψη αυστηρών πειθαρχικών κυρώσεων, αλλά και μέτρων αντιμετώπισης, σε περίπτωση που διαπιστωθεί η
τέλεση από οποιονδήποτε εργαζόμενο και ανεξαρτήτως νομικού καθεστώτος απασχόλησής του, αλλά και
ιεραρχικής θέσης του στην επιχείρηση, και συγκεκριμένα, αναλόγως της βαρύτητας της πράξης και της κατ’
εξακολούθηση ή όχι τέλεσης αυτής, όπως: α) επίπληξη, β) έγγραφη σύσταση, γ) αλλαγή τόπου ή/και χρόνου,
ακόμη και θέσης εργασίας, δ) απασχόληση του καταγγελλόμενου με τηλεργασία ή εξ αποστάσεως εργασία
αναλόγως προς τη φύση των καθηκόντων, ε) καταγγελία της σύμβασης εργασίας ή απασχόλησης ως ύστατη λύση
(ultimum refugium). - Καθοδήγηση και υποστήριξη στα θύματα βίας και παρενόχλησης ή στα θύματα ενδοοικογενειακής βίας για την
επανένταξή τους στο χώρο εργασίας. - Ειδικότερα, χορήγηση σε αυτά τριήμερης άδειας μετ’ αποδοχών, εφόσον αποδειχθεί ότι υπέστησαν βία ή/και
παρενόχληση, ιδιαιτέρως σοβαρή που να καθιστά αντικειμενικά δυσχερή την εργασία τους με αίσθημα
ασφάλειας, με σκοπό την ομαλή επιστροφή τους στον εργασιακό χώρο. - Διασφάλιση επαρκούς φωτισμού στους χώρους της εργασίας.
6. Διαδικασία Υποβολής και Διαχείρισης Εσωτερικών Καταγγελιών – Πρόσωπο Αναφοράς
Κάθε εργαζόμενος σε βάρος του οποίου εκδηλώθηκε οποιοδήποτε περιστατικό βίας και παρενόχλησης, δύναται να
υποβάλει προφορική ή έγγραφη καταγγελία ενώπιον της ΔΕΡΒΙΣΗ ΜΑΡΙΑΣ η οποία ορίζεται από το Διοίκηση της
εταιρείας ως «πρόσωπο αναφοράς», για την παρούσα πολιτική. Η καταγγελία μπορεί να υποβάλλεται αυτοπροσώπως ή
μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση maria_d@hellinikimeletitiki.gr. Η καταγγελία δε μπορεί να
γίνει ανώνυμα. Στην καταγγελία θα πρέπει να αναγράφονται τα στοιχεία του καταγγελλόμενου, ήτοι του ατόμου που
προέβη στην εκδήλωση μίας μορφής απαγορευμένης συμπεριφοράς, καθώς και συγκεκριμένο/α περιστατικό/α, το/τα
οποίο/α την στοιχειοθετούν.
Το πρόσωπο αναφοράς διερευνά διεξοδικά κάθε καταγγελία και συλλέγει οποιαδήποτε στοιχεία είναι απαραίτητα
σχετικά με αυτήν. Οι καταγγελίες και οι έρευνες παραμένουν αυστηρά εμπιστευτικές στον μέγιστο δυνατό βαθμό,
λαμβάνοντας υπόψη την ευαισθησία της υπόθεσης και το απόρρητο όλων των εμπλεκομένων.
Ειδικότερα, δύναται να συνομιλεί με τον καταγγέλλοντα και τον καταγγελλόμενο, να εξετάζει μάρτυρες, να αιτείται την
προσκόμιση εγγράφων, που ενδεχομένως υφίστανται και από τα οποία αποδεικνύεται ότι έλαβε ή μη χώρα οποιοδήποτε
περιστατικό βίας και παρενόχλησης και να επικοινωνεί με τους υπόλοιπους μετόχους της εταιρείας, σε περίπτωση που ο
καταγγέλλων απευθύνθηκε νωρίτερα σε αυτούς.
Εφόσον το πρόσωπο αναφοράς ολοκληρώσει την έρευνά του, συντάσσει έγγραφη αναφορά, στην οποία αναγράφει το
αποτέλεσμα των ερευνών. Τα αποτελέσματα της έρευνας γνωστοποιούνται παράλληλα και στον καταγγέλλοντα και στον
καταγγελλόμενο, προκειμένου να λάβουν γνώση αυτών. Η ολοκλήρωση της έρευνας και η κοινοποίηση του πορίσματος
του προσώπου αναφοράς, πρέπει να λαμβάνει χώρα το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από
το χρονικό διάστημα 3 εβδομάδων από την ημερομηνία υποβολής της καταγγελίας εκ μέρους του καταγγέλλοντα.
-Σε περίπτωση που προκύψει πράγματι η στοιχειοθέτηση κάποιου περιστατικού διακριτικής μεταχείρισης, βίας ή
παρενόχλησης ή αντεκδίκησης, η Διοίκηση της εταιρείας προβαίνει, ανά περίπτωση, στη λήψη όλων των απαραίτητων,
πρόσφορων και ανάλογων μέτρων κατά του καταγγελλόμενου.
Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
α) τη σύσταση συμμόρφωσης,
β) την αλλαγή της θέσης εργασίας, του ωραρίου, του τόπου και τρόπου παροχής εργασίας του,
γ) την καταγγελία της σύμβασης εργασίας ή συνεργασίας με την εταιρεία, με την επιφύλαξη της απαγόρευσης της
κατάχρησης δικαιώματος του άρθρου 281 ΑΚ.
-Καταγγελίες οι οποίες αποδεικνύεται ότι είναι καταφανώς κακόβουλες θα θεωρούνται απαράδεκτες και θα ερευνώνται
περαιτέρω κατά την κρίση της εταιρείας, τόσο ως προς τα κίνητρα, όσο και ως προς τους εμπλεκομένους, προκειμένου να
αποκατασταθεί η τάξη με κάθε νόμιμο τρόπο και μέσο.
7. Δικαιώματα θιγομένων
Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, κάθε πρόσωπο που υφίσταται περιστατικό βίας και παρενόχλησης σε βάρος του, έχει
δικαίωμα να αποχωρήσει από τον εργασιακό χώρο για εύλογο χρόνο, χωρίς στέρηση μισθού ή άλλη δυσμενή συνέπεια,
εφόσον κατά την εύλογη πεποίθησή του υφίσταται επικείμενος σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά
του, ιδίως, όταν ο εργοδότης είναι ο δράστης τέτοιας συμπεριφοράς ή όταν δεν λαμβάνει τα απαραίτητα πρόσφορα
μέτρα, ώστε να αποκαταστήσει την εργασιακή ειρήνη, ή όταν τα μέτρα αυτά δεν είναι ικανά για να σταματήσουν τη
συμπεριφορά βίας και παρενόχλησης.
Στην περίπτωση αυτή, ο/η αποχωρών/ούσα υποχρεούται να ενημερώσει προηγουμένως το πρόσωπο αναφοράς
εγγράφως, αναφέροντας το περιστατικό βίας και παρενόχλησης και τα περιστατικά που αιτιολογούν την πεποίθησή του,
ότι επίκειται σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά του.
Oι εργαζόμενοι/ες που αντιμετωπίζουν περιστατικά βίας και παρενόχλησης στην εργασία, έχουν το δικαίωμα να
προσφύγουν στις αρμόδιες αρχές, όπως ορίζει η νομοθεσία (α. δικαίωμα δικαστικής προστασίας, β. δικαίωμα προσφυγής
και υποβολής καταγγελίας και αίτησης για διενέργεια εργατικής διαφορά στην Επιθεώρηση Εργασίας, στο πλαίσιο των
κατά νόμο αρμοδιοτήτων της, γ. αναφοράς στον Συνήγορο του Πολίτη, στο πλαίσιο των κατά νόμο αρμοδιοτήτων του).
8. Υποχρέωση αμεροληψίας και εχεμύθειας
Το πρόσωπο αναφοράς υποχρεούται να ενεργεί κατά τη διαδικασία διερεύνησης των καταγγελιών κατά τρόπο
αντικειμενικό και αμερόληπτο. Επιπλέον, οφείλει να συμπεριφέρεται με σεβασμό προς όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και
κατά τρόπο εμπιστευτικό και εχέμυθο. Απαγορεύεται πλήρως η δημοσιοποίηση ή γνωστοποίηση σε μη εμπλεκόμενα μέρη
στοιχείων που αφορούν την εκάστοτε εξεταζόμενη καταγγελία. Οι ανωτέρω υποχρεώσεις βαρύνουν και την Διοίκηση της
εταιρείας κατά το τελικό στάδιο λήψης μέτρων και αποφάσεων.
9. Απαγόρευση Αντιποίνων – Θυματοποίησης του καταγγέλλοντα
Απαγορεύεται η άσκηση αντιποίνων και θυματοποίησης του καταγγέλλοντα, ο οποίος, ως θιγόμενο πρόσωπο, διεκδίκησε
τα δικαιώματά του και υπέβαλε έγγραφη καταγγελία σχετικά με περιστατικό βίας και παρενόχλησης. Η άσκηση
αντιποίνων και η θυματοποίηση του καταγγέλλοντα αποτελούν σοβαρή παράβαση της παρούσας πολιτικής και επισύρουν
συνέπειες για τον ενεργούντα κατά τον τρόπο αυτόν. Εάν οποιοσδήποτε εργαζόμενος ή τρίτος που συνδέεται καθ’
οιονδήποτε τρόπο με την εταιρεία θεωρεί ότι έχει υποστεί συμπεριφορές αντεκδίκησης εξαιτίας της υποβολής
καταγγελίας ή της παροχής βοήθειας στη διαδικασία διερεύνησης περιστατικών διάκρισης, βίας ή/και παρενόχλησης,
οφείλει να ακολουθήσει την ως άνω διαδικασία για την αναφορά του εν λόγω περιστατικού αντεκδίκησης.
10. Συνεργασία με διοικητικές και δικαστικές αρχές
Η “ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ» Α.Τ.Ε., καθώς και κάθε αρμόδιο πρόσωπο ή υπηρεσία για την υποδοχή και διαχείριση
τέτοιων καταγγελιών σε εταιρικό επίπεδο, συνεργάζονται με κάθε αρμόδια δημόσια, διοικητική ή δικαστική αρχή, η
οποία, είτε αυτεπάγγελτα ή κατόπιν υποβολής αιτήματος από θιγόμενο πρόσωπο, στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς της,
αιτείται την παροχή στοιχείων ή πληροφοριών και δεσμεύονται να παρέχουν συνδρομή και πρόσβαση στα στοιχεία. Προς
το σκοπό αυτό, όποια στοιχεία συγκεντρώνουν, σε κάθε μορφή, διατηρούνται σε σχετικό φάκελο τηρουμένων των
διατάξεων του ν. 4624/2019 (Α’ 137) «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του
Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία
των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων.».
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική κάθε ενδιαφερόμενο πρόσωπο μπορεί να απευθυνθεί
στον κ. ΕΥΣΤΡΑΤΙΑΔΗ ΔΗΜΗΤΡΙΟ (Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας)
